体験価値を売ることで客単価を上げる！

日頃より「なっぷモール」をご利用頂き、誠にありがとうございます。

皆さんが関心がある客単価UPについて、他のブログでも物販という大枠の方法で実現することに触れていますが、今回は「体験価値」というものにフォーカスしたいと思います。

キャンプ場とは宿泊施設でありますが、その前にそもそも体験施設であると言えます。当たり前ですが、ユーザーもホテルや旅館とは全く違う体験を求めているわけです。

・子どもと協力してテントを設営する

・火を焚く（焚き火をする）

・家では作らないキャンプ飯を作る

・自然にふれる、あそぶ

等々、ソロでもデュオでもファミリーでも人それぞれ、これらを複合的に組み合わせて体験することがキャンプをすることの目的になっていることでしょう。

やることはいつも同じパターンで、キャンプ場毎に楽しむ人もいると思いますが、「新しいことをやってみる」体験は特に子どもを持つ親にはニーズがあるのではないでしょうか。

ただ、新しいことをやるということは実はハードルが高いことです。思いつくことはすでにやっていますし、やるとなれば道具の準備や方法のインプットが必要となってくるからです。

設営ー調理ー就寝ー撤収という基本の過ごし方だけでなく、アイドルタイム（遊休時間）も含めてお客様に「豊かに過ごしてもらう」提案をキャンプ場からしてあげることで、顧客満足度もUPしリピーターを獲得するチャンスになるかもしれません。そこに客単価UPも実現できれば一石二鳥です。

そこでなっぷモールでは３つのセット商品を企画しました。

１）生豆から淹れるコーヒーセット

２）人気スイーツ「スモア」を作るセット

３）手作りハンバーガーセット

これらはコーヒーを飲む、スイーツを食べる、ハンバーガーを食べるという行動の時間を「豊かにする」体験です。なっぷモールでは他にも体験を売りにするセットを多数企画中ですので、リクエストや販売しての感想などお寄せいただければ幸いです。

引き続きよろしくお願いいたします。